[Funland] Deposit hotel ở Mỹ gần 2 tháng chưa nhận lại được tiền

[Patriots]

Lúc trả phòng thì mình bảo xuất hóa đơn và thanh toán bằng thẻ là xong mà cụ

 

[lovevalley_rapido]

Lúc trả phòng thì mình bảo xuất hóa đơn và thanh toán bằng thẻ là xong mà cụ

à chỗ em ở, cái nào cũng đòi đặt cọc lúc nhận phòng cụ ạ. Đều hứa là trả lại sau 5 ngày. Cơ mà giờ hơn 55 ngày rồi.

 

[BMW X10]

à chỗ em ở, cái nào cũng đòi đặt cọc lúc nhận phòng cụ ạ. Đều hứa là trả lại sau 5 ngày. Cơ mà giờ hơn 55 ngày rồi.

Hồi tôi book 1 hotel, nó hỏi Phương thức thanh toán, rồi mượn thẻ, cà 1000 đồng. Bảo là, để test.
Còn cái vụ deposit rồi lờ mất, tôi quả là chưa bị.
Sẽ lưu ý để, nếu cần thì deposit cash thôi bác ạ, dễ cho cả 2 bên.

 

[BMW X10]

Lúc trả phòng thì mình bảo xuất hóa đơn và thanh toán bằng thẻ là xong mà cụ

Bác chủ thớt trả tiền phòng trước qua Agoda rồi bác, nên có lẽ không phát sinh gì cả, và không phải trả thêm khi check out.

 

[Patriots]

Bác chủ thớt trả tiền phòng trước qua Agoda rồi bác, nên có lẽ không phát sinh gì cả, và không phải trả thêm khi check out.

Cháu không hiểu lắm, sẽ có 2 Option, họ deposit thì như kiểu đặt cọc nếu mình hủy phòng thì mất tiền tùy theo thỏa thuận có thông báo trước, còn đã trả tiền thì sao lại phải deposit? Còn như cháu dù có deposit nhưng khi check out họ sẽ hỏi thanh toánh bằng hình thức nào? Nếu mình bảo chà luôn ở thẻ thì cứ thế đi thôi, còn trả Cash thì nó trả lại deposit ngay. Nếu có phát sinh lằng nhằng thì liên hệ bên phát hành thẻ, của cháu là Master Card họ cũng xử lý ngay cho mình thôi. Lằng nhằng là ở thằng thuê xe, nó deposit là vì có thể liên quan đến việc hư hại xe do mình xử dụng, vì có khi thuê xe bảo hiểm hai chiều, nhưng mình chấp nhận mức 800€ tổn hại mình tự trả, thì nó giữ khoản đó vài ngày sau đó sẽ nhả, cháu hay thuê của Sixt, có lần nó tính nhầm số km chạy quá, sau khi khiếu nại họ cũng trả ngay, lại tặng Voucher. Book khách sạn ở Đức cháu hay dùng HRS, thấy hợp lý về giá, thủ tục hủy cũng tiện. Trước đi làm công ty cháu hay leasing xe của VW nên thuê xe thằng Eurocar cũng giá rất tốt, kiểu như một dạng liên kết

 

[Quản Tượng]

cụ xài bank nào vậy ạ?

em quẹt thẻ vcb và vib ; 2 ks e ở là pullman và intercon ở auckland

 

[Quản Tượng]

Cháu không hiểu lắm, sẽ có 2 Option, họ deposit thì như kiểu đặt cọc nếu mình hủy phòng thì mất tiền tùy theo thỏa thuận có thông báo trước, còn đã trả tiền thì sao lại phải deposit? Còn như cháu dù có deposit nhưng khi check out họ sẽ hỏi thanh toánh bằng hình thức nào? Nếu mình bảo chà luôn ở thẻ thì cứ thế đi thôi, còn trả Cash thì nó trả lại deposit ngay. Nếu có phát sinh lằng nhằng thì liên hệ bên phát hành thẻ, của cháu là Master Card họ cũng xử lý ngay cho mình thôi. Lằng nhằng là ở thằng thuê xe, nó deposit là vì có thể liên quan đến việc hư hại xe do mình xử dụng, vì có khi thuê xe bảo hiểm hai chiều, nhưng mình chấp nhận mức 800€ tổn hại mình tự trả, thì nó giữ khoản đó vài ngày sau đó sẽ nhả, cháu hay thuê của Sixt, có lần nó tính nhầm số km chạy quá, sau khi khiếu nại họ cũng trả ngay, lại tặng Voucher. Book khách sạn ở Đức cháu hay dùng HRS, thấy hợp lý về giá, thủ tục hủy cũng tiện. Trước đi làm công ty cháu hay leasing xe của VW nên thuê xe thằng Eurocar cũng giá rất tốt, kiểu như một dạng liên kết

mình đặt phòng, đã tt qua booking.com ; khi đến checkin rep nói luôn đặt 100usd cho mỗi phòng dạng deposit; quẹt thẻ và trừ luôn.
sau checkout bình thg, ko mất thời gian kiểm phòng; sau 5 ngày tiền back lại thẻ luôn.

 

[BMW X10]

Cháu không hiểu lắm, sẽ có 2 Option, họ deposit thì như kiểu đặt cọc nếu mình hủy phòng thì mất tiền tùy theo thỏa thuận có thông báo trước, còn đã trả tiền thì sao lại phải deposit? Còn như cháu dù có deposit nhưng khi check out họ sẽ hỏi thanh toánh bằng hình thức nào? Nếu mình bảo chà luôn ở thẻ thì cứ thế đi thôi, còn trả Cash thì nó trả lại deposit ngay. Nếu có phát sinh lằng nhằng thì liên hệ bên phát hành thẻ, của cháu là Master Card họ cũng xử lý ngay cho mình thôi. Lằng nhằng là ở thằng thuê xe, nó deposit là vì có thể liên quan đến việc hư hại xe do mình xử dụng, vì có khi thuê xe bảo hiểm hai chiều, nhưng mình chấp nhận mức 800€ tổn hại mình tự trả, thì nó giữ khoản đó vài ngày sau đó sẽ nhả, cháu hay thuê của Sixt, có lần nó tính nhầm số km chạy quá, sau khi khiếu nại họ cũng trả ngay, lại tặng Voucher. Book khách sạn ở Đức cháu hay dùng HRS, thấy hợp lý về giá, thủ tục hủy cũng tiện. Trước đi làm công ty cháu hay leasing xe của VW nên thuê xe thằng Eurocar cũng giá rất tốt, kiểu như một dạng liên kết

Nó tương tự vụ Thuê xe đấy bác:
Khi bác book hotel, kể cả đã trả tiền phòng trước, có thể bác sẽ sử dụng đồ ở đấy: Ăn tại quán + sử dụng minibar + có thể làm hỏng gì đó của chúng nó.
Có lẽ vì thế, nó muốn bác đặt trước ít tiền, vừa là có tiền mặt - vừa là test xem cái Thẻ credit card của bác có hoạt động không (như tôi là bị cái vụ testing này).

Xét như thế, nếu bác Đặt tiền là tiền mặt, thì đơn giản hơn nhiều với cả 2 bên: Khi đi về, nó rút ra trả lại là xong, đỡ phải hoàn tiền vòng vo.

 

[lovevalley_rapido]

em quẹt thẻ vcb và vib ; 2 ks e ở là pullman và intercon ở auckland

Vâng em xài TPB, em có gọi bank rồi.Chờ đợi thui ạ.

 

[Patriots]

Nó tương tự vụ Thuê xe đấy bác:
Khi bác book hotel, kể cả đã trả tiền phòng trước, có thể bác sẽ sử dụng đồ ở đấy: Ăn tại quán + sử dụng minibar + có thể làm hỏng gì đó của chúng nó.
Có lẽ vì thế, nó muốn bác đặt trước ít tiền, vừa là có tiền mặt - vừa là test xem cái Thẻ credit card của bác có hoạt động không (như tôi là bị cái vụ testing này).

Xét như thế, nếu bác Đặt tiền là tiền mặt, thì đơn giản hơn nhiều với cả 2 bên: Khi đi về, nó rút ra trả lại là xong, đỡ phải hoàn tiền vòng vo.

À cháu hiểu rồi, nó lằng nhằng cái vụ nhỡ cụ ăn uống gì ở bar, hay làm hỏng gì đó, xử lý như vậy là quá lâu, cái ô tô thì có thể hiểu. Mình kêu công ty thẻ nó sẽ xử lý sớm, mà bọn thẻ mình phải kêu trong vòng 6 tuần thôi, qua 6 tuần thì nó đã trả đủ cho bên kia rồi. Chủ thớt giờ cầm đằng lưỡi rồi. Mà bọn kia kể cả nó không có ý xấu thì phần mềm có thể có lỗi. Trường hợp này kêu Agoda thôi. Khách sạn nó không chà được tiền của mình hai lần đâu

 

[Cún béo]

Em mới đặt phòng bên Mỹ qua Agoda. Bình thường các ks chỉ giữ thông tin thẻ và không charge luôn nhưng này 2/3 ks em đặt charge thẻ tín dụng của em luôn. Em vừa hủy booking thì sau 2 ngày tiền được Agoda hoàn về thẻ của em. Em dùng Agoda đặt ks gần chục năm nay chưa bị sự cố gì nên vụ này của cụ em thấy hơi lạ. Chắc cụ đen quá.

 

[lovevalley_rapido]

Em mới đặt phòng bên Mỹ qua Agoda. Bình thường các ks chỉ giữ thông tin thẻ và không charge luôn nhưng này 2/3 ks em đặt charge thẻ tín dụng của em luôn. Em vừa hủy booking thì sau 2 ngày tiền được Agoda hoàn về thẻ của em. Em dùng Agoda đặt ks gần chục năm nay chưa bị sự cố gì nên vụ này của cụ em thấy hơi lạ. Chắc cụ đen quá.

mấy người bạn em đi cùng cũng bị vậy. Thuê xe chỗ Enterprise cũng chưa thấy trả tiền.

 

[lovevalley_rapido]

Khóc lóc vậy mà nay vẫn chưa thấy xiền về ạ

 

[lovevalley_rapido]

Hôm rồi e nhận được 100$ hoàn trả rồi. Vẫn còn khá nhiều. Lạ là em xài TPB, mà lại thấy VCB trả lại.

 

[phuongmit]

Nói vụ hoàn tiền, năm ngoái nhà e đi chơi dưới Hải Phòng, lúc thanh toán tiền dịch vụ tầm 1 triệu, vợ e chuyển khoản bên ks báo chưa thấy nổi tiền, tưởng tk lỗi nên e lấy tk của e chuyển lần nữa. Lúc sau thì bên ks báo ghi nhận 2 giao dịch, hôm đó đang cuối tuần nên hẹn sang tuần liên hệ lại làm thủ tục hoàn. Sang tuần ksan yêu cầu e điền vào 1 cái form, ok điền hết. Đến đoạn kí, kí tay trên màn hình điện thoại và bên ksan yêu cầu e kí đúng hoặc gần đúng nhất với chữ kí e kí bên bank (Techcom). Đến đoạn này e thấy hơi nhiêu khê, e có nói số tk chuyển đi của em và số tk yêu cầu hoàn là 1, chính chủ là e và e chỉ kí xác nhận chứ k có trách nhiệm phải kí như đã kí với bank. Bên ks bla blo bảo kế toán yêu cầu này nọ. Em bảo thế thôi e nhận tiền mặt, nhờ ksan gọi síp và e chịu phí síp nghe xong chắc chán nên ks bảo để hỏi lại, đến chiều thì thấy tiền về lại tk, sau tầm 1 tuần

 

[lovevalley_rapido]

Nói vụ hoàn tiền, năm ngoái nhà e đi chơi dưới Hải Phòng, lúc thanh toán tiền dịch vụ tầm 1 triệu, vợ e chuyển khoản bên ks báo chưa thấy nổi tiền, tưởng tk lỗi nên e lấy tk của e chuyển lần nữa. Lúc sau thì bên ks báo ghi nhận 2 giao dịch, hôm đó đang cuối tuần nên hẹn sang tuần liên hệ lại làm thủ tục hoàn. Sang tuần ksan yêu cầu e điền vào 1 cái form, ok điền hết. Đến đoạn kí, kí tay trên màn hình điện thoại và bên ksan yêu cầu e kí đúng hoặc gần đúng nhất với chữ kí e kí bên bank (Techcom). Đến đoạn này e thấy hơi nhiêu khê, e có nói số tk chuyển đi của em và số tk yêu cầu hoàn là 1, chính chủ là e và e chỉ kí xác nhận chứ k có trách nhiệm phải kí như đã kí với bank. Bên ks bla blo bảo kế toán yêu cầu này nọ. Em bảo thế thôi e nhận tiền mặt, nhờ ksan gọi síp và e chịu phí síp nghe xong chắc chán nên ks bảo để hỏi lại, đến chiều thì thấy tiền về lại tk, sau tầm 1 tuần

nhiều cái funny cụ nhể.

 

[lovevalley_rapido]

E vẫn mắc kẹt cả tiền chục triệu vnd. Gọi TPB thì cũng báo chỉ hỗ trợ. Email cho bên hotel k trả lời.
Đành mất tiền sao?

 

[Mr. Bảnh]

Cụ lên các trang chấm điểm như Agoda, Booking, Google Maps phàn nàn chấm 1* xem thế nào

E vẫn mắc kẹt cả tiền chục triệu vnd. Gọi TPB thì cũng báo chỉ hỗ trợ. Email cho bên hotel k trả lời.
Đành mất tiền sao?

 

[Millenium]

Cách nhanh nhất để giải quyết là nói chuyện với GM:
Cụ lên google và cho nó 1 sao kèm theo lời yêu cầu General Manager của khách sạn giải thích. Chắc chắn sẽ có người liên hệ với cụ.
Em cũng đã từng quên một chiếc túi tại một khách sạn ở Mỹ, trong túi có airpod nên em định vị được nó vẫn đang ở trong khách sạn. Tuy nhiên, khi liên lạc với khách sạn thì lễ tân chuyển máy cho lost and found và vài lần như vậy không ai trả lời hoặc gọi lại cả. Em lên google và cho nó 1 sao thì 10 phút sau GM của khách sạn reply và đưa email để liên hệ trực tiếp, sau đó GM yêu cầu tất cả nhân viên tìm bằng được chiếc túi, đúng chưa đầy vài tiếng thì khách sạn đã gọi lại confirm đã tìm thấy và gửi lại cho em.

 

[lovevalley_rapido]

Cụ lên các trang chấm điểm như Agoda, Booking, Google Maps phàn nàn chấm 1* xem thế nào

Cảm ơn cụ, e thử xem ạ.