Một bác gửi TK ăn lãi cao và đã dính chưởng. Bank lởm thì quản trị lởm, IT cũng lởm, quy trình lởm, code of conduct kém...
Trao đổi với
PV Tiền Phong, ông Nguyễn C.S. (ở Hà Nội) cho biết, sự việc xảy ra vào ngày 12-13/12/2025 tại Ngân hàng TMCP Kiên Long (KienlongBank). Khoảng 13h20 ngày 12/12, ông S. mở
tài khoản trực tuyến thông qua phương thức định danh điện tử (eKYC). Sau 3 tiếng mở tài khoản, ông S. đến quầy giao dịch để nộp 50 triệu đồng và xác nhận tài khoản hoạt động bình thường.
Đến tối cùng ngày, ông S. tiếp tục chuyển thêm
5 tỷ đồng từ một ngân hàng khác vào tài khoản KienglongBank với mục đích gửi tiết kiệm. Tuy nhiên, đến 1h19 sáng ngày 13/12, tài khoản này bất ngờ phát sinh 11 giao dịch chuyển tiền, với tổng giá trị 5 tỷ đồng, trong đó có một giao dịch 100 triệu đồng và 10 giao dịch, mỗi giao dịch 490 triệu đồng.
Các giao dịch rút tiền từ tài khoản ông Nguyễn C.S. (ảnh: N.M).
Khi khiếu nại lên ngân hàng, ông S. nhận được dữ liệu ngân hàng cung cấp như sau. Cụ thể, ngay tại thời điểm mở tài khoản, hệ thống đã ghi nhận hai thiết bị cùng đăng nhập với thời gian trùng khớp gần như tuyệt đối - chỉ chênh lệch ở mức “một phần triệu giây”.
Dữ liệu sinh trắc học do ngân hàng cung cấp cũng không trùng khớp với thời điểm thực hiện giao dịch, mà chỉ bao gồm hình ảnh tĩnh từ lúc mở tài khoản. Điều này đồng nghĩa chưa có bằng chứng rõ ràng cho thấy chính chủ tài khoản thực hiện các giao dịch chuyển tiền.
Chỉ chưa đầy 24 giờ sau khi mở tài khoản ngân hàng KienlongBank, một khách hàng bất ngờ bị rút tới 5 tỷ đồng thông qua nhiều giao dịch trong đêm. Vụ việc lộ rõ hàng loạt dấu hiệu bất thường liên quan đến thiết bị đăng nhập, xác thực sinh trắc học và kiểm soát giao dịch...
tienphong.vn