[Funland] Mua hàng trên Amazon Nhật gặp phải hàng lỗi giờ phải làm sao hả các cụ?

[Mrman]

Nhờ ai tốt tiếng Nhật alo bên họ, họ sẽ hướng dẫn cách đổi trả hàng bảo hành ấy mà cụ. Nhật Bản chứ có phải VN đâu

 

[Vietcuong1902]

em cũng thi thoảng mua Amazon Nhật, nhưng thường nhờ ông bạn xách tay về cho.

 

[levinhhien]

Khi mua hàng trên Amazon Nhật cụ lưu ý 3 loại hàng chính sau:
+ Món nào mà có dòng "Ships from and sold by Amazon.com": Đây là hàng của Amazon, nằm trong kho Amazon, loại này chất lượng đảm bảo nhất. Mà có sẵn trong kho của Amazon nên ship cũng nhanh hơn. Cụ cứ yên tâm mua loại này.
+ Ships from and sold by YYY: Hàng này bán và ship bởi YYY. Loại này là các cá nhân, cửa hàng mở gian hàng trên Amazon, nhưng hàng không để ở kho của Amazon. Cụ sẽ gặp nhiều loại này khi săn đồ cũ, tiềm ẩn những rủi ro. Cụ cần cân nhắc kỹ và tham khảo đánh giá, bình luận của những người mua trước để ra quyết định nhé.
+ Sold by YYY and Fulfilled by Amazon : Hàng này bán bởi YYY là cá nhân hoặc cửa hàng nào đó, nhưng hàng để trong kho của Amazon (kiểu ký gửi). Loại này khá đảm bảo, vì phải đạt những tiêu chuẩn do Amazon đề ra mới được kí gửi trong kho của họ.

Cái máy ảnh canon em mua cũng là hàng second hand cụ ạ! Em từng nhờ người xách tay 2 con điện thoại cũ từ Nhật về dùng đến nay vẫn ngon nghẻ nên mới tự tin đặt mua máy ảnh cũ về, ai ngờ xui vậy.

 

[tab00]

Cụ chịu khó mày mò nhỉ! Em thì tự lượng sức mình, em biết là em chả thể tự đặt hàng trên amazon nên mấy đơn hàng em từng đặt trên amazon trước giờ em toàn đặt thông qua dịch vụ mua hàng hộ của fado.vn.

Cụ có tìm hiểu các shipper khác ko? Chứ em thấy Fado đắt lòi.

 

[SmartOne]

Thi thoảng search tìm giá sản phẩm trên Google ra mấy link shop trên Amazon thấy công nhận giá mềm thật mà em cũng không biết đặt mua kiểu gì. Mà sao mua trên Amazon mà vẫn gặp phải hàng lỗi, em tưởng hàng trên đó uy tín mà cụ

Cái này nó tuỳ thuộc vào độ uy tín của người bán trên Amazon cụ ạ. Mua hàng online hay offline thì việc gặp phải hàng lỗi là ko thể tránh khỏi, nó chỉ là tỉ lệ ít hay nhiều thôi. Trên Amazon nếu cụ mua SP của Amazon tự bán và ship hoặc của Seller bán và Amazon ship cho thì yên tâm, tỉ lệ trục trặc rất thấp hoặc nếu có trục trặc thì họ support cực tốt. Còn nếu mua của Seller khác tự bán tự ship thì cụ phải xem độ uy tín cẩn thận trước khi quyết đinh mua, nếu ko rất dễ gặp phải trục trặc, ko chủ trục trặc về chất lượng hàng mà còn có thể về thời gian giao hàng nữa.

 

[vequengoai]

Cụ chủ inbox cho em link mua hàng & acc amazon của cụ, em nhờ 1 đệ trong cty em, thằng ku này thông thạo cả tiếng Anh - tiếng Nhật. Em nghĩ vấn đề làm khó cụ lúc này là vấn đề ngoại ngữ đúng không ạ?

 

[loveme]

Cụ chịu khó mày mò nhỉ! Em thì tự lượng sức mình, em biết là em chả thể tự đặt hàng trên amazon nên mấy đơn hàng em từng đặt trên amazon trước giờ em toàn đặt thông qua dịch vụ mua hàng hộ của fado.vn.

Fado có nhận đặt hàng trên alibaba không cụ? Thi thoảng em có mua hàng trên alibaba, em nhờ mấy mẹ bán hàng online đặt hộ nhưng các mẹ giao hàng cho mình là xong nghĩa vụ, thái độ của mấy mẹ trước khi mình chuyển tiền & sau khi mình chuyển tiền nó khác lắm Có lần đặt nhầm size giầy của em, em nhờ đổi lại size hoặc mẹ lấy giầy về rao bán lại hoàn tiền lại cho em, inbox facebook mẹ trẻ seen mà ko ho he gì.

 

[pthvietnam]

Cụ tự mua thì phải tự liên hệ với chăm sóc khách hàng của amazon để họ có hướng xử lý đơn hàng của cụ như hoàn tiền hoặc đền sản phẩm mới. Mà cụ gà tiếng Anh sao ko sử dụng dịch vụ đặt mua hàng hộ trên amazon về Việt Nam cho thuận tiện lại an toàn nữa. Mụ nhà em cũng hay sắm đồ thiết bị bếp của bosch rồi fissler trên amazon Đức. Mà mụ ý sử dụng dịch vụ mua hàng hộ của fado chứ ko tự mua. Đc cái mụ rảnh nên canh me đc mấy đơn big sale nên mua đc giá mềm lắm.

cụ PA giỏi phết

 

[vequengoai]

Fado có nhận đặt hàng trên alibaba không cụ? Thi thoảng em có mua hàng trên alibaba, em nhờ mấy mẹ bán hàng online đặt hộ nhưng các mẹ giao hàng cho mình là xong nghĩa vụ, thái độ của mấy mẹ trước khi mình chuyển tiền & sau khi mình chuyển tiền nó khác lắm Có lần đặt nhầm size giầy của em, em nhờ đổi lại size hoặc mẹ lấy giầy về rao bán lại hoàn tiền lại cho em, inbox facebook mẹ trẻ seen mà ko ho he gì.

Có đấy cụ ạ, cụ có thể đặt mua hàng của các trang Amazon, Ebay, Alibaba, Rakuten... qua Fado cụ nhé. Khi nhờ Fado mua hàng, cụ nên lưu ý tìm các mã giảm giá của fado, vì các mã giảm giá của fado sẽ giúp cụ giảm từ 5-20% phí dịch vụ. Vào các dịp Black Friday, Cyber Monday, Christmas hay năm mới fado thường giảm giá phí dịch vụ nhiều hơn. Cụ nào mua hàng những dịp này sẽ tiết kiệm đc phí dịch vụ mua hàng. Như dịp noel vừa rồi mình thấy fado giảm 5$ cho đơn hàng trên 500k.

 

[NhaThongMinhSH]

Đặt order nó thế đấy cụ ạ. Rẻ hơn được nhưng nhiều khi cũng rủi ro lớn mà.

 

[Order Mỹ_Nhật_Hàn]

Theo như kinh nghiệm order của em.

Hàng cụ đặt trên amazon qua bên nào thì amazon vẫn đảm bảo một phần chất lượng hàng hóa cho mình.

1. Cụ cài bản english của amazon.co.jp. ( có ở phẩn cài đặt ngôn ngữ web )

2. Cụ vào phần đơn hàng của cụ. Cụ tạo case khiếu nại trên đấy. nói về tình trạng hàng lúc cụ nhận ( chụp ảnh đầy đủ để làm dẫn chứng )

3. Đợi feedback của người bán xem nó trả lời sao.

Nếu nó yêu cầu trả hàng thì cái này cậu liên hệ bên vận chuyển để ship cho nó rồi nó trả lại mình tiền.

Tốt nhất, cụ yêu cầu nó hoàn trả một phần tiền của đơn hàng.

Nếu khống sẽ đánh giá, review nó xấu.

Nếu cậu không giỏi TA, cậu dùng google dịch sau đó check lại và gửi cho amazon nhé.

 

[202]

Hàng bị lỗi gì. Linh cụ mua như nào? Đã phản hồi lại chưa? Mua bán qua mạng cũng phải trao đổi sơ bộ để biết rõ mới mua.

 

[davidhaii]

Phân công lao động rồi, e toàn qua cty dịch vụ, mất thêm tí phí nhưng yên tâm vì họ chịu trách nhiệm lo hết cho mình.

 

[vinataba1]

Nếu mua hàng do chính amazon bán thì nó rất có trách nhiệm. Trước em mua cái kindle bị lỗi màn hình trong thời gian còn bảo hành. Chat với nó xác định đúng seria máy. Nó gửi trả về luôn cho em cái máy mới. Toàn bộ chi phí ship đi về nó trả hết.

 

[vequengoai]

Phân công lao động rồi, e toàn qua cty dịch vụ, mất thêm tí phí nhưng yên tâm vì họ chịu trách nhiệm lo hết cho mình.

Quan điểm của cụ giống em quá

 

[levinhhien]

Theo như kinh nghiệm order của em.

Hàng cụ đặt trên amazon qua bên nào thì amazon vẫn đảm bảo một phần chất lượng hàng hóa cho mình.

1. Cụ cài bản english của amazon.co.jp. ( có ở phẩn cài đặt ngôn ngữ web )

2. Cụ vào phần đơn hàng của cụ. Cụ tạo case khiếu nại trên đấy. nói về tình trạng hàng lúc cụ nhận ( chụp ảnh đầy đủ để làm dẫn chứng )

3. Đợi feedback của người bán xem nó trả lời sao.

Nếu nó yêu cầu trả hàng thì cái này cậu liên hệ bên vận chuyển để ship cho nó rồi nó trả lại mình tiền.

Tốt nhất, cụ yêu cầu nó hoàn trả một phần tiền của đơn hàng.

Nếu khống sẽ đánh giá, review nó xấu.

Nếu cậu không giỏi TA, cậu dùng google dịch sau đó check lại và gửi cho amazon nhé.

Hic, cảm ơn cụ đã chỉ giáo, tiếng Anh của e lùn nên để làm được những việc như cụ hướng dẫn thì... quá sức với em rùi. E cũng nhờ người giỏi tiếng Anh gửi feedback cho Amazon xem có vớt vát được gì k. Tuy nhiên, mọi việc vẫn chưa đâu ra đâu cả cụ ạ.

 

[mamenduongpho]

Cụ tự mua thì phải tự liên hệ với chăm sóc khách hàng của amazon để họ có hướng xử lý đơn hàng của cụ như hoàn tiền hoặc đền sản phẩm mới. Mà cụ gà tiếng Anh sao ko sử dụng dịch vụ đặt mua hàng hộ trên amazon về Việt Nam cho thuận tiện lại an toàn nữa. Mụ nhà em cũng hay sắm đồ thiết bị bếp của bosch rồi fissler trên amazon Đức. Mà mụ ý sử dụng dịch vụ mua hàng hộ của fado chứ ko tự mua. Đc cái mụ rảnh nên canh me đc mấy đơn big sale nên mua đc giá mềm lắm.

Mụ vợ nhà em cũng là tín đồ shopping online, nhưng toàn thấy mụ ấy đặt hàng qua một người bạn chuyên oder các mặt hàng sale ở trên các web thôi. Nhưng e chả thấy hàng rẻ tí nào cả, nhưng mụ ấy thì tâm đắc lắm. Nếu mụ ấy biết tự canh me như vợ cụ thì có lẽ giá mềm hơn đấy nhỉ.

 

[shinhwwa]

Nên mua qua một bên dịch vụ , họ lo cho hết, chỉ chờ đến ngày là nhận hàng thôi, chuyển tận nhà, truóc mình mua cái kindle từ amazone của bên Fado.vn , bạn tham khảo nhé

 

[levinhhien]

Nên mua qua một bên dịch vụ , họ lo cho hết, chỉ chờ đến ngày là nhận hàng thôi, chuyển tận nhà, truóc mình mua cái kindle từ amazone của bên Fado.vn , bạn tham khảo nhé

Cảm ơn cụ, sau vụ này chắc em không dám nghịch dại nữa đâu cụ. E sẽ oánh dấu anh Fado.vn của cụ ạ, vì một số cụ trên này cũng khuyên e giống cụ.

 

[levinhhien]

Đặt order nó thế đấy cụ ạ. Rẻ hơn được nhưng nhiều khi cũng rủi ro lớn mà.

Sau vụ này em cạch cụ ạ, thà thêm ít phí dịch vụ cho bên mua hộ mà yên tâm vẫn hơn cụ nhỉ.