[Funland] Quản lý lễ tân khách sạn: các cụ có kinh nghiệm chỉ e với !!!!!

[Tungcf]

Em mở khách sạn 20 phòng, ở tỉnh , khách nghỉ giờ nhiều , lễ tân phải thuê nhiều khi k quản lý dc hết , dẫn đến thất thoát , gian lận ( kiểu cho phòng chui để thu tiền , hoặc k vào sổ sách ...) cam ai lắp cả nhà 8 cái nhưng k thể ngồi trông 24/24 dc ( nói chúng để check lại thì ok nhưng để quản lý rất khó . Đang có đơn vị chào mời e phần mềm quản lý can thiết trực tiếp vào hệ thống điện của từng phòng , lê tân khó gian lân dc , giá nhà em khoảng 30tr vậy có hợp lý không , ace nào dùng rồi cho đánh giá với ạ ? hoặc có phần mềm nào tối ưu và rẻ hơn k giới thiệu giúp e .

 

[kufits]

Em chưa rõ can thiệp điện của phòng theo hình thức nào, nhưng giờ mô hình không lễ tân và auto checkin đang nhiều, mỗi phòng có một khoá pass code, pas đấy sẽ link trực tiếp với điện thoại của chủ. Còn cũng khó tránh đc 100% với nhân viên lắm cụ ạ, cái khổ nhất là nv cho khách lạ vào mà ko lên sổ sách về sau kiểm tra đột xuất lúc khách chơi hàng hay chết ng thì mới to chuyện.

 

[MuathuHN252]

Lương lễ tân cụ đang trả bao nhiêu? 1 người làm full ngày hay ngày 2 ca ạ?

 

[Opel Astra]

Em mở khách sạn 20 phòng, ở tỉnh , khách nghỉ giờ nhiều , lễ tân phải thuê nhiều khi k quản lý dc hết , dẫn đến thất thoát , gian lận ( kiểu cho phòng chui để thu tiền , hoặc k vào sổ sách ...) cam ai lắp cả nhà 8 cái nhưng k thể ngồi trông 24/24 dc ( nói chúng để check lại thì ok nhưng để quản lý rất khó . Đang có đơn vị chào mời e phần mềm quản lý can thiết trực tiếp vào hệ thống điện của từng phòng , lê tân khó gian lân dc , giá nhà em khoảng 30tr vậy có hợp lý không , ace nào dùng rồi cho đánh giá với ạ ? hoặc có phần mềm nào tối ưu và rẻ hơn k giới thiệu giúp e .

Em chưa rõ can thiệp điện của phòng theo hình thức nào, nhưng giờ mô hình không lễ tân và auto checkin đang nhiều, mỗi phòng có một khoá pass code, pas đấy sẽ link trực tiếp với điện thoại của chủ. Còn cũng khó tránh đc 100% với nhân viên lắm cụ ạ, cái khổ nhất là nv cho khách lạ vào mà ko lên sổ sách về sau kiểm tra đột xuất lúc khách chơi hàng hay chết ng thì mới to chuyện.

Cái khóa mở bằng thẻ từ đấy bác.
Thẻ họ vứt lỏng chỏng ở đấy, nhận phòng thì quẹt thẻ, cài đặt, mới mở được cửa.
Đồng thời nó ghi nhận Check in time.
Khi xóa thẻ ấy => check out.

Lỗ hổng gian lận: vẫn có, khi cái cửa vốn mở sẵn chẳng hạn.
Nhưng khi ấy, chỉ cần khách mở cửa/đóng cửa 1 lần, là không mở lại được nữa, trong khi vẫn trả tiền, thì họ kêu ngay.

 

[phuongmit]

Quản bằng log thẻ từ, quản bằng công suất dọn phòng của buồng, quản bằng camera.

 

[TONGIA]

Không mô hình nào không có thất thoát lãng phí.
Khi xây dựng ta tính nó ở ngưỡng chấp nhận được
Khi vận hành thì điều chỉnh để vá lỗi
Mô hình chưa hiệu quả thì đích danh chủ phải tham gia mới cải tiến đc

 

[Xe ôm đầu ngõ]

Quản bằng log thẻ từ, quản bằng công suất dọn phòng của buồng, quản bằng camera.

Kết hợp với quản lý qua BCS ở tủ đầu giường nữa cụ. Kakaka

 

[ducthang85]

quản lý con người với cá nhân em là oải nhất , không có giới hạn của sự hài lòng nhất là với nhân viên cấp thấp

 

[DUONGLAM]

Mới mở mà đi thuê NV thì bao nhiêu tiền để nuôi nv hết. Cụ phải tự đứng ra mà quản lí sát sao thậm chí 24/7 để lấy kinh nghiệm đã, rồi sau đó mới thuê từng việc nhỏ một.

 

[langtoilangtoi]

Em mở khách sạn 20 phòng, ở tỉnh , khách nghỉ giờ nhiều , lễ tân phải thuê nhiều khi k quản lý dc hết , dẫn đến thất thoát , gian lận ( kiểu cho phòng chui để thu tiền , hoặc k vào sổ sách ...) cam ai lắp cả nhà 8 cái nhưng k thể ngồi trông 24/24 dc ( nói chúng để check lại thì ok nhưng để quản lý rất khó . Đang có đơn vị chào mời e phần mềm quản lý can thiết trực tiếp vào hệ thống điện của từng phòng , lê tân khó gian lân dc , giá nhà em khoảng 30tr vậy có hợp lý không , ace nào dùng rồi cho đánh giá với ạ ? hoặc có phần mềm nào tối ưu và rẻ hơn k giới thiệu giúp e .

Chỉ cần tích hợp thêm cho Camera vụ AI đếm người thôi là ổn nhất chứ lắp giải pháp 30 củ kia vẫn có thể bị lách mà cụ.

 

[ComNuocGiChua]

Nhân viên nó book 2 phòng nguyên ngày rồi cho tầu nhanh thì chống kiểu gì nhỉ?

 

[emdeplam]

Cái phần mềm kia không ăn thua. Cụ mua bộ cam AI nhận diện chuyển động.
Cứ có người đi lại là nó sẽ lưu các mốc thời gian. Khi check lại chỉ việc mở lại đúng thời điểm đó.

Phát hiện gian lận, phạt đôi lần là sợ ngay

 

[VuNgoanMuc]

Can thiệp vào hệ thống điện từng phòng là tốt gần nhất rồi cụ, lễ tân muốn đưa phòng cho khách vẫn phải vào hệ thống nên cụ biết chính xác phòng nào đang có khách phòng nào ko, ra vào lúc nào.

 

[huyh2t]

Chắc cũng đào tạo cẩn thận và quản lý qua camera thôi cụ

 

[michigan]

Nhân viên nó book 2 phòng nguyên ngày rồi cho tầu nhanh thì chống kiểu gì nhỉ?

Em nghĩ nhân viên họ không làm thế đâu. Làm thế lại Bussiness quá.

 

[phuongmit]

Nhân viên nó book 2 phòng nguyên ngày rồi cho tầu nhanh thì chống kiểu gì nhỉ?

Nó liên quan đến lượt làm phòng của buồng, chả nhẽ book thế thằng trc vừa chén xong k cần dọn thằng sau vào chén tiếp à. Hay lễ tân lên dọn phòng luôn

 

[PCI for car]

Dân chuyên nghiệp lên đây hỏi kinh nghiệm chuyên sâu nghe nó cứ sai sai thế nào ấy nhỉ? Xin lỗi chủ thớt nếu em thắc mắc sai, dạo này nhiều chuyện sai đúng đúng sai nó cứ loạn hết cả lên làm em nghi ngờ mọi thứ ạ @@

 

[Tiểungưnhi88]

tuyệt đối thì khó cụ ạ, chỉ tương đối thôi. em có thời gian làm ở khách sạn 5 sao em thấy còn khó tránh thất thoát 100% . Chỉ hạn chế được thôi.

 

[Parejo_10]

Nhớ kiểm tra kỹ ko có khách vào thuê phòng đặt Cam ẩn sau bán vi đê ô. 20 phòng là ks hạng trung bình rồi.

 

[Tungcf]

Cái phần mềm kia không ăn thua. Cụ mua bộ cam AI nhận diện chuyển động.
Cứ có người đi lại là nó sẽ lưu các mốc thời gian. Khi check lại chỉ việc mở lại đúng thời điểm đó.

Phát hiện gian lận, phạt đôi lần là sợ ngay

k ăn thua cụ ak , cam ai e có rồi , nhưng ngày đông khách ngồi check đến bh hả cụ