Em ủng hộ các phương pháp tiện lợi, nhưng cũng cần hướng dẫn, biển báo rõ ràng dễ hiểu
Trừ khi cụ khoá, nó quét xong cho cụ nợ, khi nào cụ nộp tiền vào nó sẽ thu.Em cứ cuối tuần về quê bắn 100k vào VETC, cơ bản là hết cho 2 chiều; lần sau về lại bắn, lâu thành thói quen mà tài khoản VETC cơ bản ko thừa nhiều để sợ bị trừ lung tung!
Nó phải quét thẻ từ giống đi cao tốc mà cụ, giờ xe cụ ra rồi thì nó quét thẻ kiểu gì.Em ko có ý định khiếu nại cụ ạ, vì số tiền hoàn (nếu có) chắc ko đủ tiền gọi tổng đài hỗ trợ
E muốn nêu vấn đề vì nó có thể ảnh hưởng tới nhiều người, và quan trọng là kẽ hở quá lớn vì vấn đề là ko biết trừ lúc nào, bao tiền,... nếu ko vào kiểm tra. Vì đúng ra tiêu chí phải là minh bạch và chính xác (thu đúng, thu đủ).
Còn thế này thì còn lâu mới phát triwenrĐúng mà phải trả lại tiền cho khách...? Tử tế khiếp đi được
Ngay sau khi nhận được thông tin phản ánh, VETC đã liên hệ với đơn vị bãi đỗ để xác minh lại sự việc. Kết quả kiểm tra cho thấy phương tiện của khách hàng đỗ đúng vị trí, đúng trong vạch kẻ và tại điểm trông giữ phương tiện được cơ quan nhà nước cấp phép. Vì vậy, việc ghi nhận và thu phí là đúng quy định.
Tuy nhiên, nhân viên của bãi đỗ có sơ sót trong thao tác chưa đầy đủ để hoàn tất quy trình thu phí bãi đỗ qua tài khoản giao thông.
Do đó, đơn vị vận hành bãi đỗ đã phối hợp cùng VETC hoàn trả toàn bộ phí giao dịch cho khách hàng, đồng thời tiến hành rà soát và chấn chỉnh lại quy trình nghiệp vụ để tránh xảy ra trường hợp tương tự.
Tại cụ ko tìm hiểu kỹ ứng dụng và ko chịu cập nhật thông tin trreen O.F nên mới chịu hậu quả thôi.Bẩm các cụ, nay Em vào tài khoản VETC thì thấy ngày 18/11 bị trừ 45K với nội dung là "Thanh toán tại Điểm đỗ xe ô tô HVT-Hạ Yên Quyết", đây hình như là lần đầu phát sinh giao dịch kiểu này nên em cũng tò mò vào xem thử xem sao. Xe đỗ lề đường cùng nhiều xe khác, quá trình xe vào và ra không tiếp xúc với nhân viên bãi xe (nếu có) nên ko rõ họ làm như nào, nhưng có một số vấn đề sau:
- Xe đỗ vào lề đường và tắt máy lúc 09:33, tạm coi đây là giờ bắt đầu gửi và đi ra lúc 10:23, tức là xe dừng ở đó ~50 phút.
- Trên VETC thì phát sinh giao dịch như sau
View attachment 9400753
Theo dữ liệu trên thì họ ghi nhận giờ xe vào là 09:35, thời gian thanh toán là 10:18 tức trước khi xe đi tầm 5 phút. Và cái em tò mò ở đây là sao lại trừ 45K vì lúc 10:18 thì rõ ràng là chưa biết khi nào xe mới đi thì biết xe gửi mấy tiếng để mà trừ tiền cho đúng? Vì tò mò nên em click vào cái hoá đơn xem thử thì ta đa, trên hoá đơn họ hợp thức hoá việc thu 45K đó bằng cách tự fake giờ xe ra là 12:35, tức là tròn 3 tiếng, hình như đơn giá cho bãi đỗ trong vành đai 3 là 15.000 đồng/xe/lượt/giờ --> 3 giờ là 45.000?.
View attachment 9400775
Vậy câu hỏi đặt ra ở đây là việc ứng dụng thu tự động cho việc đỗ xe này có giúp minh bạch không, hay lại trở thành công cụ tiếp tay cho việc thu gian dối, vì thực tế như trên thì họ có thể thu 45K, 60K, 75K,... tuỳ ý bằng cách tự fake số giờ xe đỗ mà chủ xe không biết nếu không kiểm tra lịch sử trừ tiền. Thực tế trước đây thu tiền mặt cũng chẳng ông nào thu đúng giá, nhưng thường chống chế bằng cách thu tối thiểu 30K tương ứng cho 1 lượt 2h, nhưng giờ ứng dụng ông tự động mà để bát nháo như này thì việc móc túi khách hàng lại thành quá dễ?
Cụ nào hay để xe lề đường mà bị trừ thì cùng check lại xem sao nhé.
E hỏi ngu tý.Tại cụ ko tìm hiểu kỹ ứng dụng và ko chịu cập nhật thông tin trreen O.F nên mới chịu hậu quả thôi.
Đã có bài đề cập việc này, ứng dụng giúp người dùng thuận tiện hơn và người dùng có thể lựa chọn ko cần thuận tiện để chống gian dối như vụ của cụ bằng cách tắt chắc nặng này đi.
Giờ mới biết, cám ơn cụ. Mặc dù em hay đỗ vetc trên lý thái tổ làm ăn cũng chuẩn chỉnh nhưng vào bãi khác méo biết đâu mà lần với tụi này.
Nghe các cụ khai sáng e cũng tắt moẹ cái thanh toán tự động đi cho yên tâm
Vâng, khóa triệt để, khi nào đi cao tốc phải nhớ mở ra![]()
Tắt cái này chỉ ko thanh toán tự động đỗ xe thôi.
Thấy các bác bàn về chuyện này em cũng thử vào xem: VETC của em mặc định cũng là "Bạn chưa đăng ký thanh toán tự động".
Trừ khi cụ khoá, nó quét xong cho cụ nợ, khi nào cụ nộp tiền vào nó sẽ thu.
Tại cụ ko tìm hiểu kỹ ứng dụng và ko chịu cập nhật thông tin trreen O.F nên mới chịu hậu quả thôi.
Đã có bài đề cập việc này, ứng dụng giúp người dùng thuận tiện hơn và người dùng có thể lựa chọn ko cần thuận tiện để chống gian dối như vụ của cụ bằng cách tắt chắc nặng này đi.
E hỏi ngu tý.
Tắt xong khi qua trạm lại phải bật à cụ
Cách tắt/mở VECT:Hình như vetc bỏ cái mục đăng ký tự động mà các bác nói rồi à. Giờ mặc định của tài khoản là mở khóa ạ. Muốn tắt đi cũng không được luôn
Vẫn qua bình thường cụ nhé.E hỏi ngu tý.
Tắt xong khi qua trạm lại phải bật à cụ
Vâng đúng như bác nói bác ạ, họ nhét mãi vào trong ấy nhỉ.Cách tắt/mở VECT:
+ vào mục Ví giấy tờ,
+ vào mục Thông tin xe,
+ ở mục Trạng thái eTag: tạm khóa/mở.