[Funland] Thủ tục xác thực số điện thoại viettel khi chủ không ở VN

[quabongvangvn]

Số điện thoại là của con trai tôi đứng tên, nhưng hiện nay cháu đang đi du học. Hôm trước tôi tháo cái sim chuyển sang máy khác để còn nạp tiền thì nhận được thông báo là Viettel đã khóa sim và yêu cầu chủ phải xác thực thông qua app my viettel. Tuy nhiên việc xác thực yêu cầu cả chụp cccd và xác thực khuôn mặt, cccd thì tôi đang cầm đây rồi nhưng khuôn mặt thì chịu không có cách nào làm được. Nguy cơ là sau 1 tháng thì khóa nốt 2 chiều và sau đó là thu hồi số. Tôi đã gọi lên tổng đài cskh thì được biết là chả có cách nào làm được. Nhân viên cũng chỉ ghi nhận lại thông tin và tạo yêu cầu rồi sẽ gọi lại, nhưng 3 ngày rồi không gọi. Có cụ nào gặp trường hợp này chưa và có cách nào để xác thực lại số đt mà không cần phải chính chủ về vn làm không.
Cảm ơn các cụ đã đọc tin

Kinh nghiệm là để sim của cháu ở nhà VN thôi nhỉ. Vậy duy trì zalo kiểu gì ?

 

[Namson230]

Phức tạp thế cụ, sim đang ở VN cụ tạo cuộc gọi đi gọi đến hợp lệ, tầm 10 cuộc mỗi chiều rồi cầm sim ra điểm giao dịch báo sim này cụ (bố cháu) đang dùng nhưng tên lại đang bị sai (tên cháu). Nhà mạng xác minh xong sẽ vào tên cụ, dùng bình thường đến khi nào cháu nó về thì sang lại tên cháu nó là xong

hình như ko dc cụ ạ! cụ nào làm bên mạng viettel giải đáp giúp

 

[trinh_iat]

Cụ nói cháu nó download App Viettel Tamin, khi cụ lắp SIM vào máy khác cụ gửi cho cháu nó OTP. Cháu nó xác thực việc đổi máy là xong. Làm trong 30'

 

[sinichit52]

Không hiểu sao tuần trước F1 lắp sim vào máy của nó mà không bị vụ xác thực này. Sang tháng nó đi lúc lắp sim vào máy duy trì ở VN không hiểu có cần xác thực không.

 

[hoangchung06]

Tức là đăng ký roaming, nhưng mà giá cao. Không có chức năng không phát sinh cước nhỉ

cao gì đâu cụ, 50k/năm mà ( gói này là VT Vang) giữ số 365 ngày

 

[Hóng OTF]

Cháu đã ở nước ngoài rồi thì cụ cứ cân nhắc, nếu nó k gắn với stk bank, định danh thì bỏ đi cụ.
Nếu nó ở NN nhưng vẫn muốn dùng app bank của VN. Giờ ai chả sở hữu 2 hoặc 3 sđt.