- Biển số
- OF-102694
- Ngày cấp bằng
- 18/6/11
- Số km
- 68
- Động cơ
- 403,268 Mã lực
Hi các bác
Sim của em quá hạn xác thực, bị thu hồi số. Khi em ra cửa hàng Viettel để lấy lại số, ngoài 60k phí ban đầu, nhân viên Viettel còn báo rằng em phải đăng ký sử dụng gói trả trc 120k/tháng liên tục trong 12 tháng. Em ko có nhu cầu này, nhưng dc báo lại rằng phải làm vậy mới dc, sau 12 tháng thì sẽ free chuyển sang sử dụng trả sau, nếu ko thì sẽ ko cho khôi phục.
Em có hỏi là Viettel có qui định cụ thể điều này ở đâu không, hay có qui trình cụ thể cho vấn đề này ko, hoặc có gì đó để em tham khảo thì em nhân viên bảo cơ bản là ko có; em thắc mắc thêm thì em nó nói em là đại diện cho Viettel, em chịu trách nhiệm cho những gì em nói rồi ko đưa thêm gì cả.
Em thấy hơi lăn tăn nhưng cũng ko muốn tranh cãi nhiều mất thời gian, nên cứ làm trc. Giờ em lên đây hỏi lại có bác nào biết vụ này để xác nhận lại hộ em có đúng thế ko ạ.
Thanks các bác
!
Sim của em quá hạn xác thực, bị thu hồi số. Khi em ra cửa hàng Viettel để lấy lại số, ngoài 60k phí ban đầu, nhân viên Viettel còn báo rằng em phải đăng ký sử dụng gói trả trc 120k/tháng liên tục trong 12 tháng. Em ko có nhu cầu này, nhưng dc báo lại rằng phải làm vậy mới dc, sau 12 tháng thì sẽ free chuyển sang sử dụng trả sau, nếu ko thì sẽ ko cho khôi phục.
Em có hỏi là Viettel có qui định cụ thể điều này ở đâu không, hay có qui trình cụ thể cho vấn đề này ko, hoặc có gì đó để em tham khảo thì em nhân viên bảo cơ bản là ko có; em thắc mắc thêm thì em nó nói em là đại diện cho Viettel, em chịu trách nhiệm cho những gì em nói rồi ko đưa thêm gì cả.
Em thấy hơi lăn tăn nhưng cũng ko muốn tranh cãi nhiều mất thời gian, nên cứ làm trc. Giờ em lên đây hỏi lại có bác nào biết vụ này để xác nhận lại hộ em có đúng thế ko ạ.
Thanks các bác
!
Chỉnh sửa cuối:
