[Funland] Bamboo airway tự ý hủy chuyến và chuyển sang chuyến bay khác mà không hề hỏi ý kiến khách hàng?

[Batch]

Nãy em rảnh ngồi lướt fb thì thấy có bạn này lên tus Bamboo airway tự ý hủy chuyến và chuyển sang chuyến bay khác mà không hề hỏi ý kiến khách hàng?
Chả nhẽ chuyện này lại có thật các cụ nhỉ ?
Việc Bamboo airway tự ý hủy chuyến và chuyển sang chuyến bay khác mới nghe thì có vẻ là tạo đk cho khách hàng, nhưng nếu ko thông báo cho khách hàng biết trước thì thấy sao sao ? Các cụ đã có ai từng rơi vào trường hợp này chưa ? và các cụ có thấy "hài lòng" với cách xử lý này ko ?

 

[con dơi 141]

Nãy em rảnh ngồi lướt fb thì thấy có bạn này lên tus Bamboo airway tự ý hủy chuyến và chuyển sang chuyến bay khác mà không hề hỏi ý kiến khách hàng?
Chả nhẽ chuyện này lại có thật các cụ nhỉ ?
Việc Bamboo airway tự ý hủy chuyến và chuyển sang chuyến bay khác mới nghe thì có vẻ là tạo đk cho khách hàng, nhưng nếu ko thông báo cho khách hàng biết trước thì thấy sao sao ? Các cụ đã có ai từng rơi vào trường hợp này chưa ? và các cụ có thấy "hài lòng" với cách xử lý này ko ?

Thì sai chứ còn gì.

 

[vừa đi vừa láii]

Em tưởng mua bay tối mà được bay sáng miễn phí thì phải cám ơn hãng chứ nhỉ

 

[Batch]

Em tưởng mua bay tối mà được bay sáng miễn phí thì phải cám ơn hãng chứ nhỉ

Lỡ việc và ko trong ý tưởng sắp xếp ban đầu của khách cụ ah. Vdu người ta có buổi họp lúc 8h sáng hôm sau thì tèo téo teo

 

[Batch]

Thì sai chứ còn gì.

Sai mà lại ko sửa đc mới đau vì lỡ chuyến đò cụ ah

 

[vneseman]

Em thì gặp rồi, lại còn ở đất khách quê người. Bay tiếp nội địa tầm 11h đêm, nó làm cái delay sang 6h sáng hôm nay. Thế thì phải làm thế nào, phải chịu chứ làm thế nào nữa. Nó phát cho chai nước con con + gói snack cũng con con nốt.

 

[namson229]

giờ bambo thoi thóp, đến như Vietjet còn delay (e thấy máy bay Vietjet khá nhiều trên sân bay); giờ OK nhất chắc chỉ vietnamairline... e cũng vừa đi Phú quốc 1 chuyến VJ - lúc đi trễ 30 phút, về thì đúng giờ, ra nội bài nhìn nhõn 1 máy bay của Bambo thôi

 

[Layloi]

Khách lên sân bay rồi anh ý còn hủy cả chuyến charter, hủy lên hủy xuống, lữ hành đến khổ vs anh ý luôn ạ.

 

[sắt con]

giờ bambo thoi thóp, đến như Vietjet còn delay (e thấy máy bay Vietjet khá nhiều trên sân bay); giờ OK nhất chắc chỉ vietnamairline... e cũng vừa đi Phú quốc 1 chuyến VJ - lúc đi trễ 30 phút, về thì đúng giờ, ra nội bài nhìn nhõn 1 máy bay của Bambo thôi

Hơn năm nay em đi SunPhuquocd cực ổn, mỗi tội tuyến ít

 

[xedieu]

Mấy trăm người đi TQ ngồi chờ, Bamboo huỷ không thèm nói gì cho đàng hoàng. Ngày hôm sau bà con lại lên sân bay theo thông báo từ tour, chúng nó lại huỷ tiếp kia kìa.

 

[alongcamepolly]

Máy bay ít quá cũng rủi ro thật;

 

[tvu732]

Em bị Bamboo đổi chuyến một lần cách đây mấy năm. Nhưng mà mục đích đặt vé cho bà đi chơi thăm họ hàng nên thời gian không gấp gáp gì lắm, nó lại báo cách tầm 5 ngày nên có thể chọn hủy hoặc đổi giờ bay khác tốt hơn. Em chỉ sợ đến sân bay rồi còn trễ hoặc hủy thì lúc đó người già mới không biết làm sao. Cho nên em tránh tiệt Vietjet. Mấy hãng kia, hãng nào rẻ hơn thì em book, hoặc lúc cần quan trọng giờ giấc, sức khỏe thì cứ VNA thẳng tiến. Sun gần đây cũng rất tốt.

 

[gaquay123]

Kinh nghiệm cho các cụ là cứ hãng nào nhiều máy bay mà đặt nhé, xác suất bị chậm giờ, hủy chuyến sẽ ít hơn, đỡ nhỡ việc! Đi công tác, việc quan trọng, thì nên đi sớm, còn nếu đi sát giờ thì chọn hãng ít trễ chuyến dù có đắt hơn vài trăm!

 

[đội mũ_ lái xe]

Nãy em rảnh ngồi lướt fb thì thấy có bạn này lên tus Bamboo airway tự ý hủy chuyến và chuyển sang chuyến bay khác mà không hề hỏi ý kiến khách hàng?
Chả nhẽ chuyện này lại có thật các cụ nhỉ ?
Việc Bamboo airway tự ý hủy chuyến và chuyển sang chuyến bay khác mới nghe thì có vẻ là tạo đk cho khách hàng, nhưng nếu ko thông báo cho khách hàng biết trước thì thấy sao sao ? Các cụ đã có ai từng rơi vào trường hợp này chưa ? và các cụ có thấy "hài lòng" với cách xử lý này ko ?

VNA còn làm vậy nữa là BB, em từng bị rồi cụ

 

[đội mũ_ lái xe]

Kinh nghiệm cho các cụ là cứ hãng nào nhiều máy bay mà đặt nhé, xác suất bị chậm giờ, hủy chuyến sẽ ít hơn, đỡ nhỡ việc! Đi công tác, việc quan trọng, thì nên đi sớm, còn nếu đi sát giờ thì chọn hãng ít trễ chuyến dù có đắt hơn vài trăm!

Đến VNA cũng có mà cụ

 

[đội mũ_ lái xe]

Hơn năm nay em đi SunPhuquocd cực ổn, mỗi tội tuyến ít

Sun đang 'mở hàng' nên phải 'chất' để kéo khách chứ cụ
Hồi BB mới nổi, đi công tác hay việc riêng, em toàn bay BB, dù tiêu chuẩn được bay VNA

 

[BMW X10]

Kinh nghiệm cho các cụ là cứ hãng nào nhiều máy bay mà đặt nhé, xác suất bị chậm giờ, hủy chuyến sẽ ít hơn, đỡ nhỡ việc! Đi công tác, việc quan trọng, thì nên đi sớm, còn nếu đi sát giờ thì chọn hãng ít trễ chuyến dù có đắt hơn vài trăm!

Ví dụ O Thảo nhà tôi thì chưa bao giờ ít tàu bay cả.
Và hình như O chưa bao giờ đúng hẹn, bác ạ.

Đợt tôi đi đâu không nhớ, đi chuyến sớm đầu tiên của ngày, thì OK, vì delay cả đêm trước thì cái tàu bay nó cũng đến Nội Bài rồi.
Chuyến về bị delay độ 3 tiếng.

Bay sang Bali, lúc đi chỉ bị vài phút; lúc về (độ 17h thì phải) thì cái chuyến đón mình nó hạ cánh chậm hơn 2 tiếng.
Gì chứ riêng vụ bay quốc tế mà chậm thì O Thảo hơi hao ví.

 

[poiuy]

delay thì còn có lý do lỗi kỹ thuật máy bay cần thời gian xử lý chứ đẩy lên sớm hơn là lý do gì nhỉ?

 

[sắt con]

Sun đang 'mở hàng' nên phải 'chất' để kéo khách chứ cụ
Hồi BB mới nổi, đi công tác hay việc riêng, em toàn bay BB, dù tiêu chuẩn được bay VNA

Bamboo thủa xưa em cũng hay đi, sau covid thì hãng ko gắng gượng đc nữa, người đầu tầu cũng nhảy việc nên đi xuống rõ.

 

[đội mũ_ lái xe]

Bamboo thủa xưa em cũng hay đi, sau covid thì hãng ko gắng gượng đc nữa, người đầu tầu cũng nhảy việc nên đi xuống rõ.

Cũng tiếc cụ ạ, không biết khi nào BB trở lại được như trước
Các bạn Sun hiện nay chất lượng dịch vụ khá ổn, cả trên máy bay cũng như dịch vụ mặt đất